Копирайтинг


Рерайтинг


Seo-тексты


Продающие тексты


Получи 10% скидку на первый текст

Введи email:
email рассылки

Методы работы с возражениями. На 2 шага впереди

В этой статье мы расскажем о методах работы с возражениями. Ведь именно сомнения и вопросы покупателей тормозят завершение сделки.

Вам знакомы эти выражения лиц покупателей?

 

 

А какие слова говорятся при этом:

Почему так дорого?

Почему у вас?

А где гарантии?

Как это работает?

 

Когда вы общаетесь с клиентом, вы можете прямо спросить у него, что не так. И дать ответы на его вопросы, развеяв сомнения и страхи.

 

А как же быть с сайтом, с этим виртуальным представительством компании? Все просто  - идите на 2 шага впереди и закройте возражения в тексте.

Вот вам алгоритм работы с возражениями.

  1. Узнайте и запишите список самых частых вопросов ваших покупателей. Какие возражения встречаются у каждого второго клиента?

  2. Дайте ответы на эти вопросы. Как? Об этом читайте ниже.

  3. Разместите блоки ответов на вопросы на всех значимых страницах сайта, в экспертных статьях, в определенных разделах лендинга, в письмах клиентам и т.д..

 

А вы знаете, что самое популярное (и самое ужасное возражение) - это “не сейчас”?

 

Методы работы с возражениями онлайн:

 

Вы можете закрыть возражения в виде отзывов от клиентов.

Вы можете снять и записать видео, чтобы закрыть типичное сомнение: “а как это работает”.

Покажите клиенту свои сертификаты, подтвердите гарантии.

Подтолкните покупателя к решению при помощи счетчика с обратным отсчетом. Да-да, счетчики все еще работают на повышение продаж.

Как аргументировать цену почитайте здесь


Этот алгоритм работы с возражениями помогает идти на 2 шага впереди покупателя. Поверьте, махнув рукой на страхи и опасения своих клиентов, вы подталкиваете посетителей к раздумьям. Обычно это заканчивается принятием решения совсем не в вашу пользу.

 

Остались вопросы? Не знаете, как правильно написать продающий текст? Оставьте свою заявку в поле слева,

и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

 

 

 


Яндекс.Метрика